Jak mohu změnit heslo k mému účtu na webové stránce?
K obnovení hesla použij jednu z následujících metod:
- Klikni na možnost Přihlas se.
- Zvol možnost Zapomněli jste heslo?. Dostaneš e-mail s odkazem pro obnovení tvého hesla.
Klikl/klikla jsem na možnost "Zapomněli jste heslo?", ale nebyl mi doručen email na resetování hesla. Co mám dělat?
Možné důvody:
- Uvedli jste neplatnou emailovou adresu, když jste tvořili objednávku nebo když jste se registrovali.
- Email vám byl zaslán do spamové složky.
My nebo poskytovatel emailových služeb má momentálně technické problémy. Pokud jste email nenašli, kontaktujte náš tým pro zákazníky.
- Přejdi na kartu Nastavení. Zadej staré heslo a vytvoř si nové. Změny ulož.
Jak si mohu změnit heslo v aplikaci?
K obnovení hesla použij jednu z následujících metod:
- Klikni na Přihlásit se / Registrovat se. Zadej svou e-mailovou adresu. Stiskni tlačítko Zapomněli jste heslo?. Na zadanou e-mailovou adresu obdržíš potvrzovací kód. Zkopíruj a vlož kód do příslušného políčka. Zadej nové heslo.
- Přejdi na kartu Upravit profil ve svém osobním účtu. Zadej svou e-mailovou adresu. Dostaneš odkaz pro obnovení tvého hesla.
