Dostupnost produktů na webu
Pokud je produkt skladem, uvidíš toto: 
Pokud produkt není skladem, uvidíš toto: 
Informace o dostupnosti produktů se mohou rychle měnit. Pokud jsi vytvořil/a objednávku, ale produkt je právě vyprodán, bude tě kontaktovat náš tým pro zákazníky.
Seznam produktů, které není možné doručit do tvé země, nalezneš na stránce s pravidly a podmínkami doručení zboží.
Pokud požadovaný produkt není skladem, klikni na možnost "Upozornit na dostupnost" a poskytni nám tvé kontaktní údaje. Jakmile bude produkt znovu skladem, budeme tě informovat e-mailem. ![]()
Často kladené dotazy
Požadovanou položku jsem v katalogu nemohl/a najít. Co mám dělat?
Pokud nemůžeš určitý produkt v katalogu najít, doporučujeme jej vyhledat podle OEM čísla. Pokud ani to nebude fungovat, kontaktuj prosím náš tým pro zákazníky kliknutím zde.
Pokud produkt není dostupný, jak najdu alternativu?
Seznam alternativ se zobrazí, pokud hledáš díly dle OEM čísla. Alternativa je produkt, který má podobné nebo identické vlastnosti. Hned po zadání OEM čísla nezapomeňte porovnat vlastnosti alternativ zobrazených v seznamu.
Pokud si musíš vybrat z mnoha výsledků hledání, pozorně si přečti a porovnej vlastnosti alternativních produktů s originálním produktem, nebo kontaktuj náš tým pro zákazníky kliknutím zde.
Poznámka: nezapomeň uvést VIN číslo vozidla, OEM číslo náhradního dílu nebo značku, model a verzi motoru tvého.
Pokud je součástka, kterou jsem si objednal/a vyprodána, můžete mi vybrat alternativní produkt?
Pokud jsi již vytvořil/a objednávku a konkrétní produkt je vyprodán, můžeme pro tebe vybrat správnou alternativu. Alternativní produkt bude mít stejné specifikace a záruční dobu. Pokusíme se najít alternativu, která bude pro tebe cenově nejvýhodnější.
Co když chci pouze přesně tu součástku, kterou jsem si objednal/a, a nechci alternativu?
Pokud chceš pouze přesně ten produkt, který jsi si objednal/a, kontaktuj náš tým pro zákazníky kliknutím zde.