Pozor
Standardní lhůta pro vrácení je 14 dní
- Lhůta pro podání žádosti o vrácení pneumatik je 14 dnů ode dne potvrzení přijetí zásilky od doručovací společnosti.
- Lhůta pro vrácení staré vyměnitelné zálohované součástky je 12 měsíců ode dne potvrzení přijetí zásilky od doručovací společnosti.
- Lhůta pro podání žádosti o vrácení produktu v rámci zákonné záruky je 24 měsíců ode dne potvrzení o přijetí zásilky poskytnutého doručovací službou.
- Pokud jste u pokladny zvolili možnost Bezpečná objednávka, je lhůta pro podání žádosti o vrácení produktu 200 dnů ode dne potvrzení o přijetí zásilky od doručovací služby. Tuto možnost nelze uplatnit při žádosti o vrácení ráfků, pneumatik, nadrozměrného zboží nebo vyměnitelných zálohovaných součástek. Tato možnost se vztahuje na celou objednávku, pro kterou byla aktivována, a platí pouze jednou na vrácení zboží. Proto se před podáním žádosti o vrácení zboží ujistěte, že všechny ostatní položky z vaší objednávky fungují správně.
Poznámka! Pokud jste si při zadávání objednávky nezvolili možnost Bezpečná objednávka, budete muset uhradit náklady na zpětné doručení.
Informace o lhůtách pro vrácení peněz najdete zde.