Lhůty pro podání žádosti o vrácení
-
Pneumatiky (a standardní vrácení): Máš na to 14 dnů ode dne, kdy doručovací společnost potvrdí přijetí zásilky.
-
Staré vyměnitelné zálohované součástky: Můžeš je vrátit do 12 měsíců od potvrzení přijetí zásilky doručovací službou.
-
Zboží v zákonné záruce: Žádost o vrácení produktu v rámci zákonné záruky můžeš podat do 24 měsíců od data potvrzení o převzetí zásilky.
-
Možnost Bezpečná objednávka: Pokud sis tuto možnost zvolil u pokladny, lhůta pro vrácení zboží se prodlužuje až na 200 dnů od doručení.
Důležité upozornění: Tato možnost se nevztahuje na ráfky, pneumatiky, nadrozměrné zboží ani vyměnitelné zálohované součástky. Platí pro celou objednávku, pro kterou byla aktivována, a dá se využít pouze jednou. Před odesláním žádosti se proto ujisti, že všechny ostatní položky z tvé objednávky fungují správně.
Náklady na dopravu při vrácení
-
Bez Bezpečné objednávky: Pokud sis při zadávání objednávky nezvolil možnost Bezpečná objednávka, budeš muset uhradit náklady na zpětné doručení sám.
-
S Bezpečnou objednávkou: Náklady na vrácení jsou kryty v rámci této služby.
Více informací o tom, jak dlouho trvá vrácení peněz, najdeš v sekci o lhůtách pro vrácení peněz zde.